NorMan studio
January 2023 •
1
Не советую обращаться в это заведение! Качество обслуживания ужасное и не соблюдают график работы!! ЦЕНЫ ЗАВЫШЕНЫ!!!Сейчас подробно опишу ситуацию… Принёс стул для рыбалки( выполнен из плотной ткани), имелся небольшой надрыв, который собственно и нужно было зашить. Сотрудница осмотрела и сказала, что сможет сделать и работа не составит труда, и будет стоить 800₽, цена конечно завышена, но да ладно, согласился оставить на ремонт, дальше сотрудница сообщает мне, что стул я могу забрать ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ!! Я конечно всё понимаю, но за это время можно сшить новый такой, хотя даже партию) ладно, соглашаюсь, думаю раз уже пришёл, в общем оставил…прихожу через неделю, работа была сделана, но видно что на скорую руку( просто сверху нашита заплатка)… я соответственно спрашиваю, а вы уверены, что вы сделали надежно и что стул выдержит?! На этот вопрос получаю однозначный ответ, конечно надежно, если что-то не так приносите обратно я даю вам гарантию! Как и ожидалось стул ( а точнее место ремонта) разлетелось по швам вечером этого же дня. Это всё происходило перед Новым Годом. Звоню им(дозваниваюсь раза с пятого), спрашиваю когда теперь я могу прийти к ним снова,мне отвечает та же сотрудница, что теперь только 4-го января….новогодние праздники видите ли у них начались, а то,что это её халатная и халтурная работа которую надо исправлять, это её особо не волнует… наступает 4-е число, иду в ателье-закрыто, на часах 12 часов, открыться должны были ещё в 10:00!! Прихожу под вечер, ателье открыто, но хоть соизволила появиться под вечер! Отдаю ей стул обратно, она берет его с недовольным лицом и говорит, чтоб я приходил 9-го числа(через ПЯТЬ дней) , спрашиваю, а раньше никак не получится?! Она говорит, что не получится, у неё опять начинаются выходные…в общем только 9-го числа будет готов. Хорошо, что 9-го я решил предварительно позвонить(знаю уже подход к клиентам данного заведения)… звоню-спрашиваю могу ли я прийти и забрать свою вещь?! Получаю отрицательный ответ и то, что могу прийти только перед закрытием или уже завтра. Прихожу вечером, отдаёт мне стул, на это раз прошит лучше, но опять не везде. Спрашиваю, вы у уверенны, что на этот раз работа выполнена качественно и ситуация не повторится?! Заверят меня, что всё отлично и даёт 120% что все будет функционировать. В итоге стул опять порвался(но уже на третий день), в очередной раз не понёс к ней переделывать, так как это лишняя трата времени и нервов! Зашил сам, хотя я далеко не швея…. В общем вот такая неопрятная ситуация . Вот такие специалисты работают в данном заведении и с таким вот подходом к клиентам и своей работе. Подумайте дважды прежде чем к ним обращаться за помощью!!!