Хорошая компания и окна качественные, но работа с клиентами устранение замечаний это все провал.
Были заказаны окна, произвели установку. Сразу были выявлены дефект. Устраняем их уже 4 месяц.
Работа клиентского сервиса желает лучшего, мы вас услышали и забыли - получается их лозунг. То у них кто то уволился, то в базе не то, и каждый раз ты объясняешь все по новому, хотя ест акты, которые на месте составляют их сотрудники
Так что перед выбором данного производителя подумайте.
Совет: когда привозят продукцию, проверяйте все, царапины, сколы, ламинацию и не давайте им право на установку, потому что потом будут исправлять медленно и забывчиво.
На 07.12.2024 мои проблемы не решены, а также создали новые, создав косяки на ламинации
Тануки
May 2024 •
5
Отличное приятное место, тихое и спокойное.
Доброжелательный коллектив, чуткий и быстро приготовили заказ)
Всем рекомендую!)
Kanzler
October 2022 •
5
Приятный коллектив, все подобрали в хорошей атмосфере!