В декабре месяце был приобретен угловой кухонный гарнитур с техникой.
Весь сервис, сей компании только при оплате в магазине: мило общаются, рассказывают какая у них шикарная мебель... и т.д.
Все кончается когда приходит время доставки, кухня пришла через 1.5 ( но мы так и ожидали):
Изначально меня предупредили, что доставка у них только по пятницам, и мне доставят мою мебель с 13 до 19.
Ладно не беда, беру выходной - жду, в 13 звонок от водителя, говорит что в это время он не успевает и доставит только с 21 до 23 , диспетчера доставки и магазин, культурно послали на..., типа сами договаривайтесь с водителем. С водителем договорились на следующий день, с горем пополам мебель доставили, еще один день потерян.
Но самое интересное началось когда я начал собирать полученную мебель ( хорошо, что прошлый опыт в этой сфере позволяет это сделать самостоятельно ).
Во время заказа кухне оговаривалось, что под столешкой будет установлена стиральная машина, продавец сразу уточнил, что не все машинки вставляются под столешницу, так.как высота не позволяет, и есть возможность что можно будет заказать плинтуса высотой 150 мм, от чего я отказался.
При сборке оказалась дополнительная боковина возле стиралки и фальш панель на нее большего размера, чем требуется (фото ниже ).
После обращения в магазин, чтоб заменили или устранили свой недочет (я согласен был готов, чтоб они укоротили и окромковали эти детали), мне было предложено написать заявление и сказали, что продавец допустил ошибку. Так же мной был предложен вариант, что я обращаюсь в близлежащий мебельный цех, и мне там укоротят и окромкуют детали, цену озвучили 750 руб. Я думаю такой компании проще компенсировать такие мелочи, чем заморачиваться этим.
Вскоре мне пришло сообщение на ватсап, что мне отказано во всем, т.к. я расписался под составленным проектом их продавцом, хотя высота столов была продавцом из головы, т.к. при заказе я даю только размеры кухни: длина, ширина и высота потолков.
Если хотите хапнуть головняков, прежде подумайте, а нужно ли оно вам.
Цены среди их конкурентов где-то чуть ниже, где-то повыше, но с таким сервисом только в Эконом -мебели столкнулся.
P.S. Вы им интересны, когда вносите оплату.
Перекрёсток
April 2020 •
5
Отличный придомовой магазинчик
Otdeleniye pochtovoy svyazi Vladivostok 690105
August 2019 •
1
Письма принимают, только в одном окне, которое находится с другой стороны здания от главного входа. Но проблема не в этом, данный оператор постоянно на больничном и как итог окно закрыто. А когда закрыто окно приёма писем, остальные 3 окна в основном помещении отказываются принимать заказные письма. И можно неделю ездить, чтоб застать отдел по отправке писем. Что говорить - бардак полный, хотя 3 оператора сидят без дела