Ужасный грубый и вечно не довольный сотрудник Андрей …. Ужас . Портит и позорит репутацию заведения.
1. Я поздоровалась первая , а сотрудник промолчал
2. Делал не хотя все и с недовольным выражением (побеспокоили его будто и вообще эт о не его работа)
3. Когда я сказала, что он с не довольным лицом все делает и настроение испорчено Андрей сказал «Это вы ко мне подошли с таким лицом , что от меня хотите».
4. В конце вишенка на торте - повернулся задом и сделал вид что общаются не с ним, вместо извинений.
Видимо именно так работает клиентский сервис.
Больше не прийдем.
Уважаемое руководство , проведите работу с вашим персоналом! Расскажите как работает сервис.
Дали рекламу об эпиляции и что по итогу - я уже полгода не могу к вам записаться . Всегда запись только через месяц ((( если не вывозите то зачем даёте рекламу и привлекаете клиентов ? Логично взять ещё одного специалиста. Работает только один мастер по эпиляции и видимо пару дней в неделю.
Вы теряете клиентов и репутацию.
Звонишь по Вотс апу - трубку не берут. Пишут : перезвоните нам по другому номеру . Клиентоориентированность когда администраторы клиники сами перезванивают.
Хотелось бы чтобы руководство видело свои «слабые места», которые необходимо подкорректировать и улучшить .
М не терять деньги и не сливать их на привлечение клиентов , которых просто никто не хочет обслуживать .
Одна из лучших и любимых шоколадниц. Официанты внимательные и вежливые, быстро приносят . Брала и завтраки и ужины /обедала . Вкусно , винегрет с интересной заправкой .
Есть розетки , свежая мебель
Рекомендую 🤩