AlexaFox96
A
3
0
subscribers
0
subscriptions
28.4K
views
Хочу поделиться своим положительным клиентским опытом обслуживания в этом магазине.
В июле случилась авария на водопроводе, нужно было найти и купить седельный хомут на чугунную трубу. Я обзвонила 15 магазинов в Вологде, в основном все очень удивлённо реагировали на мой вопрос о такой детали, но не в магазине «Коммунальные системы». По приезде в магазин консультант Ольга показала варианты нужной детали, рассказала отличия разных производителей, сориентировала по цене, подробную информацию отправила на Вотцап, а менеджеры по продажам в течение 30 минут связались с поставщиком и уточнили, возможность заказа определённой модели.
Такой клиентоориентированности в Вологде я давно не встречала. Продолжайте в том же духе! Мы теперь будем вашими постоянными клиентами.
Если вам, как покупателю нужна консультация по товару, смело звоните — идите в этот магазин, всё подскажут, покажут и не будут вам пытаться, всучить товар подороже.
