Покупал смартфон, смартфон не устроил по качеству изображения,решил сдать ,приехал ,мне говорят возвратом занимается только директор и он будет только после обеда,то есть продает продавец возврат принимает директор,такого я ещё не видел, придется обращаться в отдел по защите прав потребителей