Добрый день! Постоянно при посещении отделания по адресу Проспект Кирова 15 Коломна, затягивается на час и более. Мне всего лишь нужно оплатить кредит, дело пяти минут, трачу я на это от часа и более своего времени. Постоянно из трех операционистов на месте только одна. Управляющая сидит в кабинете и ничего вразумительного сказать не может, пусть тогда сама садится на место операционистов, раз не может отладить рабочий процесс своего персонала. Ужасный сервис, но как говорится рыба гниёт с головы!!! Какой управляющий, такие же сотрудники.