Гуси в Академе, 01.01.2023 заказы несут на обычный сыр чечил по полчаса и администратор Светлана говорит, что не готова выслушывать замечания простых людей и что мы неадекватны. Причем это случилось после того как программа удалила мне сама тысячу баллов бонусов за постоянные посещения после обновления карты, когда меня не было в городе и сказала просто, что у них видите ли поменялась программа лояльности, хотя на карте это нифига было не написано. Она не хочет входить в положение и вообще отвечать за происходящую ситуацию. Тогда вопрос зачем она вообще нужна. До этого часть баллов не начислялось. Качество обслуживания в заведении значительно упало.