Товар просрочен, продавцы неопрятные, не приветливые, скажу больше- отношение к покупателям хамское, выражаются без цензуры, если быть точнее- на просьбу предоставить книгу жалоб, слышать в ответ: пошел на х..й п...арас вонючий.... знаете не очень приятно... и даже появляется непреодолимое желание ей разбить (прошу прощения, по другому не получиюается перефразировать) е&альник, такой любезной барышне!!!