Включили кредит невозвратную страховку, якобы обязательную, в размере 30 тысяч рублей. В отделении сотрудник утверждал что после досрочного погашения можно вернуть данную сумму. А в Альфа-Страховании сказали, что я сделал по собственному желанию страховой взнос на 5 лет, который сгорит, если не вносить деньги дальше. Оставил официальную претензию на некомпетентного сотрудника отделения.