Грязные туалеты, и сам автовокзал не блестит. Кассиры очень медлительные. Задерживают рейсы лишней болтовней сотрудников. Задерживается как отправка так и прибытие. Водительское место не обрудованно handfree, поэтому водители во время движения постоянно болтают по телефону со всеми своими родными. Тем самым нарушая ПДД, и регулярно подвергают опасности жизни пассажиров. Необходимо добавить дополнительную камеру также за наблюдением поведения водителя во время движения автобуса.
Хамят, в магазине грязные полы, занимаются чем угодно только не обслуживанием покупателя. Больше заняты своими делами. Порой до них никак не достучаться.
Посредственное обслуживание, имеется свой сервис центр. Но при этом не соблюдают гарантийные обязательства. Всячески пытаются свалить вину за некачественный товар на покупателя.