Обслуживание хуже некуда. Для получения карты жителя Самарской области приходится сидеть в общей очереди и ждать пока другие понаоткрывают вклады. Механизм работы совершенно не продуман, логистика безобразная. Никогда не стану клиентом этого банка! Как только зашёл- хочется уйти. Самое интересное, что отделение работает до 18.00 и их совершенно не заботит, что люди не успевают после работы. Начальнику за организацию работы отделения- НЕУД!!!