Astra
October 2024 •
1
Редко пишу плохие отзывы,но тут невозможно сдержаться!!Хорошие чистые номера ,но огромное НО. Приехали из Казахстана в гости,на обратном пути решили остановиться в данной гостинице, позвонили,сначала получили отказ что нас не смогут заселить по Кз удостоверению личности (из 4 у двоих двое с российскими паспортами,и ранее все гостиницы так оформляли), т.к поняла что мы рабочие, объяснили нас две семейные пары.Забронировали, сказали приедем 7-8. Приезжаем в 8, начали выслушивать что должны были приехать в 7 и один наш номер сдали..так ещё и каким тоном...Но уставшим с дороги ехать искать другую гостиницу уже сил не было.Пришли к итогу что два номера всё таки есть,но в чем был смысл выговора администратора? На завтрак нам попасть не удалось, то заезжает кто-то на следующий день,то повар на больничном.Думала что в одном человеке проблема и всякое бывает,но администраторы сменились,и лучше не стало...Такого хамства и отвратительной администрации я нигде не встречала!!!