Волна
April 2023 •
1
Несколько лет пополняла карту "волна" через приложение "сбербанк онлайн", В очередной раз сделала пополнение, но оно зависло, т.к. я карту. по всей видимости, потеряла. В приложении видно номер карты, что пополнение не прошло и я обратилась по телефону на Советкую,7, Так мне сказали, что они без старой карты не могут ни вернуть деньги ни перевести на другую, хотя средства так и весят в "воздухе", Ещё сказали что, я не первая кто обращается с таким вопросом!!! Но ведь прекрасно видно кто пополняет карту, номер карты и т.д. Можно же отрегулировать действия по этому вопросу!!! Так нет, это видать НЕ ВЫГОДНО. Мало того, что раздробили все маршруты общественного транспорта, так и зависшие переводы не возвращают !!!!