Гостиница в целом наверное одна из лучших, но какая то странная политика по именно сервису. 1) На завтраке попросил кофе с безлактозным молоком, меня отправили на бар купить отдельно безлактозное молоко ?!? вы что серьезно сейчас ?
2) Заявлено наличие трансфера, Подхожу утром к ресепшену говорю "вечером супруга прилетает надо поехать встретить". Мне говорят ой а трансфер возможно заказть только за 24 часа до даты... ну ребят. Вы или держите марку или не держите от слова совсем. Вода в номере почему то была только в первый день, последующие дни не ставили. Полы в ванной комнате не подогреваемые. Полотенцесушителя нет. Чувства смешанные остались, вроде уровень приличный а вот к уровню сервиса вопросики.
