OneTwoTrip
November 2024 •
1
Сомнительная организация. Покупали билеты за 2 месяца до вылета, изучили всю информацию по возврату. Вылет был в визовую страну (Китай), поэтому покупали билет с учетом, что визу могут не дать и деньги за билеты вернут. Визу не дали, билеты аннулировали, деньги не вернули. Итог: на сайте ложная информация, нарушение законов РФ, воровство денег. Со стороны службы поддержки компании отписка: авиакомпания деньги при отказе в визе не возвращает. Дозвониться до китайского авиаперевозчика было сложно. Но, авиакомпания ответила, что при отказе в визе в Китай все средства возвращаются и это официальная информация на сайте авиакомпании. Отказа по нашей заявке не было. Уан ту трэвел не решил нашу проблему, аннулировал билеты, присвоил чужие деньги. Не рекомендую обращаться в эту компанию.