Постоянно какая то проблема с терминалом для записи.
Groom
February 2023
5
Наша мастер Дарья просто чудо.
Моя собачка признает мастера и полностью доверяет,как и я. Внимательна, общительна.
Самоцвет
September 2022
5
Добрый вечер, заказывала покраску старого консольного стола.
Мастер все рассказала, предложила варианты реставрации, сразу уточнила стоимость того или иного варианта.
На месте посмотрела стол, сразу уточнила нюансы работ на основе состояния стола. Подобрали цвета, и плитку на столешницу.
В течение 14 дневного срока скидывала фотоотчёт промежуточных работ.
Стол сдан в срок, работой довольна.
Студию рекомендую)
Gold Apple
May 2021
5
На днях купила два парфюма, от гучи флов и босс ма ви что-ли( понятие не имею как правильно читаются). Оба парфюма по скидке.
Дома вскрыла, и у Босс оказалась сколата крышка, золотая часть брызгалки шатается и содержимое выливается при брызге. Ну вот думаю, наверно откажут от возврата.
Написала в отдел по качеству в ватсапе(на сайте есть), приложила фото чека и флакона. Сразу приняли в работу и передали в магазин информацию.
На следующий день, позвонили из магазина, все спросили, и попросили прийти с флакончиком для экспертизы. Девочки не выкидывайте сразу коробки и особенно слюду(хрень прозрачную на коробке) она важная штука!
Меня относительно быстро приняли две девушки в магазине, все посмотрели, написала заявление, и спросили как поступим? Замена флакона (мне и запах после такой ситуации разонравился) или деньги(+10 дней ждать).
Ну думаю фик с вами, подожду... Но пока я заполняла с одной девушкой бланк претензии, другая общалась с кем то в ватсапе. И не успев до конца дописать претензию, мне сообщали, что одобрили возврат. И ещё за 10 минут, произвели возврат на карту, отдав чек о возврате(деньги пришли на следующий день)
Все очень оперативно, что отдел качества в ватсапе, что в магазине. Так приятно. Не зря ЗЯ хвалят. Брак в любом магазине бывает, но как отработана работа самого магазина просто восхитительна.