In Bloom
July 2024 •
5
Спасибо большое! Доставка быстрая, клиентоориентированность на высшем уровне
Gorelektrotransport, MUP
February 2024 •
1
Здравствуйте! Произошел неприятный инцидент с кондуктором сегодня 16 февраля 2024 года в 17.40 Трамвай номер 5 Все я думаю поймут, о ком идет речь. Довольно взрослый мужчина, сегодня был в рыжей шубе и кожаных штанах. Очень неприятный человек, отношение хамское. Я не знаю как его зовут, поэтому описала только внешний вид. Приложила 2 раза карту, на терминале высветилась ошибка, сразу скажу моя карта не была заблокирована, все с ней было отлично. На 3 раз этот человек взял лично, без моего согласия, мою карту и еще раз приложил. Снова ошибка. Я объяснила что у него заела бумага в терминале, этого он даже слушать не стал. После того, как он отошел от меня наконец-то, что бы выдать билет другим людям. С меня тут же списали 3 раза 25 рублей. Тут я уже не буду писать, как он при этом со мной разговаривал, смысла нет. На него столько уже жалоб от разных людей, но почему то он до сих пор работает кондуктором и выплескивает негатив на совершенно незнакомых ему людей. Я уже не знаю куда писать, это хамство невозможно терпеть.
Ice rink
December 2023 •
3
Я ставлю 3 звезды, только потому, что атмосфера хорошая, музыка и освещение делают свое дело! Красиво и уютно, люди наслаждаются и получают новогоднее настроение! Но! Очень большое НО. Для того, что бы не портить никому настроение, убедительно прошу проговорить со своим персоналом правила общения с людьми, с вашими клиентами! Что за отношение вообще, с таким лицом продает билеты как будто я к ней домой пришла салат оливье поесть! Как можно относиться так к своей работе? Все мы люди, все устаем от общения с людьми и т.д, однако, это не оправдание хамского поведения! Буду благодарна, если мой комментарий прочтут и учтут все нюансы!
Magnit
October 2023 •
1
Уважаемый Магнит, у меня к вам огромная просьба! Обговорите пожалуйста со своими сотрудниками как правильно общаться с клиентами! Попросила сегодня открыть вторую кассу, взгляд и швыряние продуктов это отдельный вид искусства от сотрудницы с короткой стрижкой, русые волосы вроде) Подошла, попросила вежливо открыть кассу, а в ответ получила выброс негатива! Надеюсь что мой отзыв не останется без внимания! Большое спасибо заранее!
Ip Volosha N. L.
July 2023 •
1
Безответственное отношение к животным, невнимательный персонал! Больше не приеду!
Alina
April 2023 •
1
Ужасное обслуживание! Грубят по поводу и без повода)