7.08.24 посетила филиал на Московском шоссе 25
Купила ежевику, обслужили, упаковали. Дома обнаружила пересорт. Позвонила в центр, меня пригласили обменять саженец на требуемый сорт.А вот когда приехала предложили сделать возврат, из-за отсутствия требуемого(?!)
Администратор не принесла извинения ни за пересорт, ни за неудобства(возвращаться пришлось с другого конца города), ни за неверную информацию об обмене товара. Не узнала её ФИО, была очень расстроена.Несколько раз просила удалить ценник на отсутствующий товар-не убирают, что наводит на мысль об осознанном поведении-для введения покупателей в заблуждение.
Прискорбно.Одной звёзды много, но не предусмотрено отсутствие звёзд