Обслуживание очень низкого уровня. Мусор не убирали 3 дня, постель и полотенца не меняли все 4 дня. Кулера с водой на этаже нету. Чайник был в номере но разжолбанный в конец. Отель находится у очень шумной дороги вдоль набережной Обводного канала, даже со всеми закрытыми окнами в номере ужасный шум. Тапочек одноразовых не было. Номер в целом понравился, но сервис в гостинице ровно НОЛЬ. Завтрак на хорошем уровне, претензий по еде нету.
П.С. терминал работает не всегда, лучше брать наличные.