OLGA B.
5
0
subscribers
0
subscriptions
213.6K
views
Абсолютная незаинтересованность в клиентах банка! Час сижу в очереди ( все приходящие после уже давно получили услугу и ушли )
Игнор полнейший! Не могу внести средства на свой эскроу-счёт Час! Принимают клиентов по этой же операции пришедших после меня, а я Час просто жду. Администратор тоже ничего не может объяснить. Каждый месяц в этом отделении возникают проблемы по эскроу-счёт.
Сейчас выяснилось что это ошибка администратора - она вмешалась когда я брала талон Эл очереди и оформила мне не верную операцию!!!! Просто как это возможно???
Час ожидания, два обращения к администратору .
В данном пункте выдачи появилась очень неприятная сотрудница! Либо мне ранее везло и эту " большую неприятную Женщину" мне ранее не приходилось встречать!
Ситуация под стать этой сотруднице - абсолютно Тупая!
Я после примерки возвращаю товары которые мне не подошли, один из них она отказывается принять. Оказывается он ,по ее мнению, испачкан... Я вначале растерялась конечно, научила писать в поддержку - отправила фото там тоже не увидели никакой грязи. Но " большая неприятная Женщина" решила воспользоваться своей безграничной властью который её наделил Вайлдберриз и угрожала мне что деньги за это изделие она все равно у меня "спишет" . После 30 минут очень грубого местами переходящего на крик ее монолога я "набралась храбрости" и приблизилась к ней с целью рассмотреть ту самую Грязь на изделии. И что же я увидела - пам рам параааам - пыль от ее стола!!!! Лёгким движением моей руки я ее убрала.
"Большая неприятная Женщина " была крайне недовольна, но жуткую грязь на изделии видеть перестала и я смогла "живая и почти невредимая" покинуть этот пункт выдачи и выноса мозга .
Справедливости ради считаю необходимым отметить тот факт, что ранее все сотрудники этого пункта выдачи были воспитанные и вежливые девушки. Пожалуйста примите меры, но будьте аккуратнее " большая неприятная Женщина" наверное может и с кулаками накинуться...
Благодарю Надежду и Виктора за профессионализм в сопровождении сделки. Этот волнительный процесс прошел комфортно благодаря работе этих специалистов.
Очень разочаровал этот магазин. Возможно сменился персонал или руководитель...
Не рекомендую этот магазин( чего не могу сказать о других магазинах бренда в городе)
Первое - брак. Разорванные по швам брюки предлагают купить.
Второе - не соответствует размер изделия. Т.е. просишь консультанта принести брюки 46 размера, тебе принесут вешалку 46, а брюки 44)))
Но это все мелочи в сравнении с отношением персонала к покупателю. В магазине 5 или 6 очень тесных примерочных . Я была одна в зоне примерки одна и из-за такого маленького размера примерочных оставила верхнюю одежду в соседней примерочной. В процессе примерки меня вдруг "очень настоятельно "попросили перевесить свои вещи из одной свободной примерочной в другую точно такую же ( я всё ещё находилась одна в зоне примерки, очереди не появилось)
Я спросила причину - ответ консультанта "а мне так удобнее работать будет с клиентом, в этой примерочной". И всё ещё на эти 5-6 примерочных я была одна! В скором времени пришла та самая клиентка ( одна). Она разместила в одной примерочной свои вещи, а в другую прошла для примерки ))) она так же отметила малый размер примерочных)
Я конечно же ничего не купила хотя мне и понравились два костюма, пусть это делают те самые "важные" клиенты )))
Хороший магазин,большой выбор . Сын продал свою приставку и на вырученные деньги выбрал свою первую гитару)
Салоном очень довольна. Ребенка постоянно отвожу именно в этот салон. Персонал вежливый. Рекомендую всем!
Здравствуйте
Пришли в клинику к открытию ( 9:00)
Были в очереди вторыми. За два часа ожидания мы не попали на прием!!!! Причина озвучена следующая - терапевт принимает пациента,делает забор анализов и УХОДИТ В ЛАБОРАТОРИЮ ИХ ДЕЛАТЬ!!!! Проводит терапевт в лаборатории 30 минут, затем принимает опять того же пациента!!! Итого прием пациента минут 15 + 30 мин просто ожидания и ещё + 15 минут приема после анализов! Т.е. очередь не сдвигается с мертвого места совсем!!! Это абсолютно не норма!!! Записаться на приём к определенному времени нельзя , только "живая очередь" которая больше похожа на "мертвую".
Здравствуйте
Позвонила сейчас записать сына стрижку - мне ответила женщина с ярким акцентом. На мой вопрос: " можно ли прийти без записи или на какое время можно записаться ? " мне ответили "Девушка,я сейчас занята! Давайте быстрее уже! " ))) Ответ был не в вежливой форме - было явное раздражение в голосе этой женщины...
Сервис начался с телефонного разговора)))) Спасибо,но нет.
Отличный сервис. Обращалась с проблемами и с телефоном и с ультрабуком - все решили, отремонтировали, установили!!! Цены адекватные. Ребята все грамотные - помогут с ремонтом любой техникой 100%
