Уж не знаю, кто ставит 5 звезд? Очерёдности никакой, записи - нет. Хуже чем больницах, там хотя бы хоть какое правило приличия. Ничего только не объяснили, сказали иди распечатай и сюда приходи, пришёл - надо было заполнить. А я че? Знаю что, как и куда? Именно для этого к вам пришёл, была электронная версия - мало что-ль?