Был там 10.06.22. вечером. Посадили нас на втором этаже. Я и супруга сделали заказ, сидим кушаем всё отлично. А потом у моего бокала, от лёгкого касания, трескается и разламывается круглая, основа ножки. Момент получился очень неловкий. Но пришла администратор и решила проблему. Во-первых, поинтересовалась- не порезался ли я. Потом извинилась за опасный предмет. Предложила загладить вину десертом и само собой заменили напиток и, поскольку это был сет из трёх коктейлей, принесли ещё три напитка. АППЛОДИРУЮ СТОЯ. ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.
Были 29.03.22 в номере улучшенный стандарт с ребенком. Поездка получилась не очень. Очень жаль, так как мы ее планировали заранее, чтобы порадовать ребенка на каникулах. 1. В номере был шум от вентиляции как в машинном отделении парома. На наши просьбы переселить нас в другой номер, администратор отказал. 2. В ванной комнате отсутствовала шторка для ванной, соответственно вся вода лилась на пол и разлеталась по стенам. 3. После 21 часа началось отключение электричества в номере примерно каждые 15 минут, на наш вопрос что это, администратор была крайне удивлена услышав это и не смогла никак прокомментировать. Ребенок не мог пойти в душ, так как боялся оказаться в темноте в ванной комнате. Через какое-то время в номере стало прохладно, потрогав батареи, обнаружили, что они холодные. 4. После 23 часов на стройке рядом с отелем начали громко гудеть грузовые машины. 5. А с 7 утра начались удары с вибрацией от бросков штанги в спортзале. 6. Собирая вещи перед выездом из номера, обнаружили под кроватью вещи предыдущих жильцов- пачку сигарет и набор одноразовой посуды - очевидно, что под кроватью не убирают вообще. Отель не соответствует заявленным 4 звёздам. Не рекомендуем посещать его.