Надеюсь, что руководитель данной организации откликнется после этого отзыва.
Обратилась в данный сервис с запросом на диагностику ноутбука. В тот же день со мной связались из сервиса, озвучили причину поломки, стоимость( 6000₽) и сроки ремонта(3-4 дня).
На следующий день мне сообщили, что стоимость ремонта составит 5000₽, а срок 3 недели. Я отказалась от ремонта в данном сервисе. Указала, что ноутбук заберёт курьер, на что мне ответили: «хорошо, ожидаем». Когда курьер приехал в сервис, мне написали, что они не ожидали, что курьер приедет так быстро и мой ноутбук ещё не собран. Ожидание у курьеров платное, которое, естественно тоже пришлось оплачивать мне.
Контакты руководителя данной организации мне так и не предоставили.
Такого самоуправства в коллективе я нигде не встречала.
Sokur esthetic clinic
August 2024
5
Всегда всё на высшем уровне, отношение к клиентам, сами процедуры, с удовольствием возвращаюсь сюда.
Для меня эта лучшая клиника.
Огромное спасибо Анне за её профессионализм. Однозначно, рекомендую! ❤️
Hair boutique Meri Dzhanyan
August 2024
2
Посещала этот салон несколько лет подряд, всё было отлично. Иногда тоже приходилось ожидать по 10-30 минут пока освободится мастер, но для меня это не являлось большой проблемой.
В последнее моё посещение(после расширения салона) я была разочарована на столько, что желание туда возвращаться отпало напрочь.
Мастер Светлана не смогла сделать мне ровный срез, заметила я это только дома. Мне предложили вернуться, что бы исправить ситуацию. На следующий день Светлана тоже не смогла с двух раз исправить свою ошибку, пока не позвали другого мастера Диану❤️, которая за 5 минут всё исправила(за что огромное ей спасибо!) и как оказалось у Светланы были проблемы с ножницами, после чего у меня теперь путаются волосы.
Про шутки Светланы, что «я уйду с каре», я вообще молчу.
Так же в оба дня моего посещения в салоне не было горячей воды. И никто заранее об этом не предупредил, а сказали об этом только по факту, когда начали мыть голову.
Итог: после расширения салона, отношение к клиентам скатилось, администраторы неприветливые, чай несли 20 минут. Я оставила честный отзыв, который никто не опубликовал. Надеюсь этот отзыв изменит отношение к клиентам в лучшую сторону, но я в этот КОГДА-ТО прекрасный салон больше не вернусь.
S. Vibes
October 2023
5
Очень подробно проконсультировали, всё понравилось
Ducks coffee
July 2023
5
Очень вкусный кофе. Обслуживание великолепное. Всем рекомендую.