Helix
September 2024 •
1
Обратилась в Хеликс для прохождения дыхательного уреазного теста на хеликобактер для подростка. Администратор даже не знала, что это. Но, покопавшись в компьютере, зачитала информацию о подготовке к анализу. И то после моих настойчивых вопросов: как подготовиться, что необходимо взять с собой итд. Сказала, что нужно записаться заранее ибо может не хватить тестов и прозвонить за несколько дней до приема, уточнить точно ли есть тесты в наличии. Интересно, если я записываюсь за 2 недели до теста, неужели нельзя обеспечить клинику тестами заранее, ориентируясь на количество записанных пациентов? Звоню за 2 дня до записи, отвечает другой администратор, которая так же нк понимает, о чем идёт речь. Спрашивает: вам кровь или кал на хеликобактер? Отвечаю: дыхательный тест, я же записывалась за 2 недели, была у вас в офисе и подробно расспрашивала о нюансах процедуры. Администратор сказала, что перезвонит, тк нужно уточнить информацию у медсестры. Перезвонила, все есть, приезжайте. Отвечаю: меня терзают смутные сомнения относительно достоверности результатов теста, если на этапе записи вы все напутали, не владеете информацией и даже не знаете, на какую процедуру записан пациент. Ответ администратора: так вам оставлять тест или нет? Выводы: "современная" клиника, видимо с администраторами без мед образования и даже без элементарного знания услуг клиники. Непрофессиональный подход к клиентам, абсолютно некомпетентное отношение. Не обращусь сама и не посоветую друзьям. Обратилась в другую клинику, где администратор подробно объяснила все этапы процедуры, распечатала памятку (что можно есть, пить, что нельзя), тысячу раз сказала, что тестов много и даже если что-то пойдёт не так, не волнуйтесь. К слову, тест - это баночка со специальной смесью, детский сок и два пакета с крышечкой. Видимо, для Хеликс это большой дефицит, раз нужно заранее заботиться об его наличии.
Prichal Razin
October 2023 •
5
Уютное живописное место на берегу Дона с ухоженной территорией и чистым песчаным пляжем. В номерах и домиках шикарное постельное белье, что большая редкость для турбазы и загородного отдыха. Особенно приятно, что для детей есть нормальные полноценные спальные места - двухъярусные кровати, а не скрипучие раскладушки, как во многих других гостиницах. Красивая территория, столики, диваны для удобного расположения гостей. Можно поработать с ноутбуком или почитать книгу с видом на реку. Выделено специальное место для мангальной зоны, в отдалении от номеров, чтобы дым не мешал другим гостям. В ресторане очень вкусная кухня. Место отличное, с удовольствием приезжаем с друзьями и семьёй уже второй год.
Bibliotechno-informatsionny tsentr im. Yu. A. Gagarina
April 2023 •
5
Прекрасный коллектив библиотеки, большой выбор новых книг, особенно в рамках школьной программы. Чистое, светлое помещение, где приятно находиться. Одни положительные впечатления!
North market
February 2023 •
4
Многообразие продуктов, большой конкурентный выбор продавцов, парковка. Все прекрасно, НО: цыгане. Их много, они навязчиво пристают и во время совершения покупок, и на парковке, когда вы кладёте продукты в машину. Цыганские женщины с детьми буквально атакуют, такое ощущение, что они сотрудники рынка и их задача - получить у вас свою зарплату. Новая фишка: говорят, что денег не надо, купи нам продуктов, дети голодные итд. Прошу руководство рынка принимать меры в отношении цыган, они ведут себя нагло, хамят в ответ на отказ и не располагают к покупкам. Хочется поскорее уехать, а так бы ещё погуляла по рынку, больше продуктов купила.
Pizzarella 36
February 2023 •
5
Регулярно приходим на семейные обеды, перепробовали практически все меню. Пицца с фаршированными бортиками - особая фишка заведения. Моя любимая пицца с инжирным джемом - на мой вкус идеальное сочетание ингредиентов для полноценного вкусового удовольствия. Тесто для пиццы в меру тонкое, начинки и соуса много. Паста божественна, напитки насыщенные. Обслуживание доброжелательное, персонал всегда приветлив, в качестве комплимента приносят чипсы. Подача блюд быстрая, если какое-то блюдо готовится дольше, официанты предупреждают заранее, но приносят все равно раньше) Заведение одинаково уютно и для романтического свидания и для семейных обедов-ужинов. Много посетителей с детьми, по выходным столик лучше заказывать, чтобы гарантированно попасть. Уголок Италии в Ростове!
Sadovaya-Attache
November 2021 •
5
Иногда хочется провести время вне дома, устроить романтическое свидание с мужем и отвлечься от бытовой суеты. Забронировали номер в новом отеле "Садовая-Атташе" и были приятно поражены щедрыми комплиментами от заведения: в холле отеля можно угоститься бокалом игристого или чаем из самовара. В номере есть капсульная кофемашина с ассортиментом капсул, две бутылки вина, чай, вода. Роскошный интерьер холла, уютные номера с большой ванной комнатой, где есть все необходимое, огромное зеркало с подсветкой, просторная душевая кабина. Удобство и комфорт, продуманные до мелочей: шторы блекаут, шумоизоляция на высшем уровне - наши окна выходили на Садовую, а шума транспорта не было слышно совсем! Постельное белье заслуживает особого внимания, оно белоснежное и хрустит. Очень удобный ортопедический матрас, после которого на утро не болит спина. Кстати, утром работает шведская линия, завтрак разнообразный и вкусный, большой ассортимент закусок. Отель расположен в самом центре, можно прогуляться пешком до любого заведения, это очень удобно. Для гостей с автомобилем есть большая парковка. В общем, идеальное место как для гостей города, так и для жителей. Наконец-то в Ростове появился отель, в котором не стыдно разместить своих гостей из других городов. Однозначно рекомендую!
La Fabbrica
December 2018 •
1
Посетили ресторан впервые с друзьями в субботу 8 декабря, неприятно удивило то, что за 2 часа до посещения (столик был заказан на 19.00) нам позвонили и сообщили, что не могут разместить нашу компанию из 8 человек, хотя утром, подтверждая бронь, никаких проблем не было) Далее, нас все-таки разместили. Поскольку кухня в ресторане открытая, я наблюдала процесс приготовления пиццы- это полуфабрикат. Достают замороженное тесто (толстое, похожее на пури или толстый армянский лаваш, я не шучу!), кладут в духовку, потом вынимают и кладут начинку и снова в печь. Мы заказали большую пиццу с разными начинками. Восторга не вызвала, пожевали хлеб)) начинки было мало, распределена неоавномерно и явно экономили. Далее, смузи в меню есть, а сделать его не могут, не смогли объяснить почему. Странно, ресторан только открылся, а смузи сделать не могут. Хорошо, идем дальше: заказала лимонад, и все бы ничего, только лед в стакане уложили кубиками так, что верхний кубик был выше стакана. Когда пьешь, этот кубик падает на губы)) я сказала официанту, что это неудобно, быть может надо класть колотый лед?! На что он ответил мне: а вы выньте этот кубик из стакана и все!) Гениально! Спасибо за совет)) И еще много всяких минусов: приборы непротертые, тарелки и пустые блюда долго не уносили, устрицы не впечатлили, хотя нам их очень рекомендовали, никакого музыкального сопровождения, звук тарелок, как в столовой, включили бы хотя бы муз фон! Из плюсов: приемлемые цены, в том числе на алкоголь, вкусный тар-тар, это единственное блюдо, которое понравилось всем, неплохие десерты. Интерьер похож на «Гаврош». Желание вернуться ресторан не вызвал, увы.