Очень атмосферное место, вкусные коктейли, интересная подача, классная музыка! Все понравилось, ребята молодцы 👏🏼
Pinki Nails
November 2023 •
1
Абсолютно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную студию - Pinki Nails. Все было хорошо, пока мой прекрасный мастер не ушла, и я не попала к другому «более квалифицированному» специалисту - Анне.
У меня чувствительные пальчики, поэтому аккуратность — важная часть маникюра. Сразу обозначила это, как только мастер приступила к процедуре. Но я не ожидала, что в ее понятии «аккуратность» — это ужасно грязный маникюр.
Когда я сказала, что меня не устраивает качество выполненной работы и показала на необрезанную кутикулу, торчуны и заусенцы, она ответила, что сейчас уже ничего не будет делать, потому что маникюр закончен.
Дальше я обратила внимание на ужасное качество покрытия. Лак просто напросто не доходил до торца и лёг только местами. Показала мастеру — она ответила не очень довольным лицом. По итогу — просто нашлепали сверху материал. Я оплатила полную стоимость работы.
Через день отвалились «заплатки» на торцах и начали расслаиваться торцы🤪 Написала менеджеру — сходила на ремонт 3-х ноготков по гарантии👍🏼
Через 2 дня та же ситуация — появились еще несколько отслоек. Не выдержала — решила снять этот ужасный маникюр и записалась на полное снятие, потому что каждые несколько дней ходить на ремонт или просто ходить с отслойками не хочется.
В итоге прихожу на снятие (в общей сложности со дня процедуры прошло 7 дней). В середине процедуры черт меня дернул спросить, по гарантии ли снятие. Мастер сначала очень неуверенно ответила, что да, потом вроде как нет. Пошла уточнять у администратора — ответ отрицательный. Снятие платное. Говорю, что и так заплатила за некачественный маникюр и за снятие платить я не хочу. В ответ тишина. Через несколько минут дождались ответа от управляющей: «нет оплаты — нет процедуры». Спрашиваю, донесли ли всю информацию по моей ситуации — ответ утвердительный. Мастер просто напросто закончила работу в середине процедуры😅
Сюр — заплатить за некачественную работу полную стоимость, а потом еще и за ее снятие. До последнего не хотела плохо расходиться, подумала, что просто не подошел мастер. Ну с кем не бывает. Но это уже ни в какие рамки не вписывается)
Да, еще забыла упомянуть «уютную» атмосферу данного заведения. Когда ты поздний клиент и в салоне пара мастеров + администратор, они откровенно начинают разговаривать о личном, не стесняясь при этом выражаться самым прекрасным русским матом))) А вишенка на торте — когда администратор отвлекает от работы мастера, показывая видосы в тиктоке 🤪👍🏼
Больше в эту студию ни ногой — обходить буду за версту)) Спасибо за прекрасный пример отвратительного обслуживания😘