Жарден
February 2024 •
1
Добрый день. Букет был куплен и подарен 13.02 в районе 23 часов, вечером 14.02 он выглядел уже так, это даже одни сутки не прошли! Впервые вижу такое отвратительное качество цветов, в Жарден больше ни ногой.
Bereg
July 2023 •
5
Этим летом активно посещаем базы Свердловской и Челябинской областей и это место пока абсолютный лидер. Красиво, ухожено, одним словом - кайф. Уже забронировали еще одно проживание, уж сильно понравилось) Одно но - непонятное ценообразование на жарку шашлыков: аренда целого жилого домика с мангалом на сутки стоит 6000р, а просто мангальная зона на день (даже без крыши, только стол и скамейка) - 8000р. Даже для проживающих, странновато)
Baza otdykha Solnechny Bereg
July 2023 •
1
На свою беду забронировали проживание, чуть позже почитав отзывы, решили отменить бронь, попадали в период отмены без штрафов. Спустя 10 дней никакой реакции в виде денег на карте или чеков о возврате не поступило, я задала вопрос, на что мне ответили а писали ли вы заявление, что вам нужен возврат денег? А разве отмена бронирования не подразумевает автоматического возврата, как во всех других местах? Или разве где-то написано, что нужно писать заявление? Разумеется нет. Ок, написала заявление. Проходит неделя, по прежнему никаких чеков. Спрашиваю когда? И выясняется, что они делают возврат в течение 30 дней. Пишу отзыв спустя еще одну неделю, разумеется возврат до сих пор не отработан. У меня вопрос к руководству, на каком основании удерживаются и используются мои денежные средства??
Fire Hotel
July 2023 •
2
"Панорамный домик" внутри похож на коробку, просто листы фанеры, думаю можно было поприличнее оформить, на фоктах выглядит в разы лучше. Окно в туалете - из соседнего домика всё видно. Сеток на окнах нет, живи в лесу с насекомыми, нет вентилятора можно сдохнуть от жары в этой коробке. Мангальная зона без крыши, что уральским летом крайне неудобно. На улице нет ни малейшей лампочки, как там в кромешной тьме сидеть? НЕ РАБОТАЛ ДУШ. Просто не текла никакая вода. При такой духоте просто финиш. У друзей в номере в главном корпусе отсутствовал холодильник. Писала на почту о продлении домика - ноль реакции. Как и на обратную связь о проживании, очень клиенториентировано) Не вернемся и другим не посоветуем. Одна звезда добавлена только за ёжиков, которые бегают по лесу и не боятся людей, подходят к домикам.