Elena Tarasova
4
0
subscribers
19
subscriptions
5.8K
views
Покупала билеты и потом пришлось сделать возврат, деньги мне не вернули, пришлось заплатить дважды за покупку новых билетов
Не рекомендую, жили в люксе трехкомнатном, гостиница переполнена, постоянно толпы народа везде, в 4 утра начинают двигать лежаки, под окном вонь от мусорки и песен от соседних отелей, спать невозможно,номера старые, уборка поверхностная( только протирают полы, нам грязное полотенце для ног вместо замены повесили на раковину сушиться, замена полотенец и постели только на 4 день.
Бассейн не убирается, мы схватили там кишечную инфекцию и ангину.
Персонал хамит, решать вопросы сложно
Из плюсов своя столовая - меню однообразное, но все свежее и большой ассортимент.
Если хотите тишины выбирайте номера на задний двор , там ежедневно приходят еноты, от того что их все подкармливают, там постоянный мусор и грязь от объедков
Номер 402 в плачевном состоянии. Выезде грязь, в окно выглянуть нельзя от грязи, сантехника все грязная, вода в душе еле течёт. Зубных щеток в санадарте не дают, телефон в номере не работает, вай фай тоже. Жаль потраченных денег. Отель не соответствует категории 4
Проживаю сейчас в отеле номер 533 категории комфорт (3 взр + 2 детей ). При заселении оказалось что диван предлагаемый как доп место для взрослого сломан, сотрудники отеля решать вопрос отказываются два дня мы бегали за персоналом с просьбой решить вопрос, мы столкнулись с полным равнодушием персонала. Нам отказались заменить диван или поменять номер, сослались на то что отремонтируют диван, но даже после ремонта, диван не пригоден для сна!!! Если будете бронировать номер комфорт учтите это. Кроме этого, в номере только один маленький столик мы попросили еще столик, тк требуется работать периодически и ноутбук некуда поставить,нам также отказали, муж вынужден был работать на улице в кафе.
И в завершение номер оказался не тем который указана на фотографиях при бронирование, нет никакой перегородки между диваном и кроватью, вместо стола на кухне барная стойка, что не удобно с маленьким ребёнком.