Дважды обращалась за консультацией касательно внешних смесителей для ванной, два раза обещали уточнить и в итоге пропадали с радаров
Stalnaya Liniya
July 2024 •
1
Не понимаю хороших отзывов об этой компании.
Обратились с запросом «нужно как можно скорее», девушка консультант несколько раз убедила, что не бывает задержек, непредвиденных обстоятельств и т.д. Во время консультации было уточнено, что нужна дверь во внутрь, ширину проема будем заужать. Был оговорен срок месяц.
По итогу, спустя две недели неожиданно пишут, что срок смещается еще на месяц, из-за (сейчас будет неожиданно) внутреннего открывания дверей и не стандартного наличника. По договору есть мини пункт об этом - тут либо расторгать договор либо соглашаться на их условия. Так как уже не было времени искать что-то другое - согласились
И вот прошло уже 2 месяца. О готовности двери НИКТО не сообщал - пришлось мониторить самим. В итоге в мессенджере сказали, что вот-вот уже наверное скоро будет, поэтому можем договариваться с монтажниками.
Дали список телефонов, мы начали обзванивать - и тут новая неожиданность - ожидание монтажа 2+ недели.
В итоге от момента заказа до поставки двери пройдет уже почти 3 месяца , что в ТРИ раза дольше изначального запроса от клиента. В общем, не рекомендую данную компанию абсолютно