Заместитель директора магазина Иванченко Ольга хамит клиентам. Не соблюдает кодекс делового поведения и этики. Книга отзывов и предложений ведётся с нарушениями, отсутствуют ответы клиентам на обращения. Какой пример подаёт руководитель сотрудникам?
Terranova
October 2023 •
1
Охранник хамским образом запретил заходить в магазин с закрытым в стакане кофе. Хотел сделать покупки в вашем магазине. Что за бред творится у Вас?
Пишу жалобу в роспотребнадзор ! Нет закона которые ограничивает право покупки и посещения магазина с кофе.
Kia Bcr Motors
July 2023 •
1
Отвратительное сервис. Скатились до гаража. Высокие цены, отсутствует правильный клиентский сервис.
Если Вы хотите, чтобы с Вас содрали деньги и Вы получили сервисные работы уровня "гаража дяди Пети" смело приезжайте!
Central Market
July 2023 •
5
Отличное место, вкусная еда.
DNS
July 2023 •
1
Клиентский заказ 3Г-006491862 от 14.07.2023 сотрудники потеряли заказ и изменили срок доставки на 16.07. Управляющий дерзит и спорит, никто не извинился. Сотрудники не компетентны в урегулировании спорных ситуации. Прошу территориального директора рассмотреть данную ситуацию и провести проверку сотрудников магазина.
Hip
July 2023 •
1
Не рекомендую для посещения. Плохой сервис , старые номера, высокая стоимость проживания, хамское отношение на ресепшн
Ozon Rocket
November 2022 •
1
Ужасная работа сотрудников пункта выдачи. Сотрудник хамит, спорит не соблюдает стандарты обслуживания.