Оставляем своих котов в гостинице уже ни один раз. Очень довольны отношением к нашим животным. Приезжаем специально из другого города из-за очень хороших условий и трепетного отношения к нашим животным. Один из них питается специализированным кормом, который специально нам приготовили перед заселением . При необходимости ( у нас кот укачивается по догоре на машине) всегда купают специальными шампунями для шерсти ( он у на пушистенький). Выражаем благодарность Лидии за доброту и тёплый приём.
В наше отсутствие Лидия всегда информирует нас о состоянии и настроении наших питомцев, высылает видеосюжеты.
Мы спокойны за наших животных, когда они в гостинице Теремок.
Akvaloo
January 2023 •
1
Разочарованы очередным заселением в Аквалоо, после которого просто отпало желание там оставаться и отдыхать. Были вынуждены написать заявление о возврате денежных средств и переехать на отдых в другой отель ( о чем ничуть не сожалеем).
Кстати, деньги нам пока так и не вернули ( не смотря на составленное письменное заявление о возврате).
В прошлом году тоже столкнулись здесь с равнодушием к нуждам отдыхающих
( не могли добиться подключения отопления в номере в декабре месяце). Но все же решили вернуться в Аквалоо, надеясь на улучшения работы с клиентами, но очень ошиблись! Старший администратор Саркисян Артем не просто не решил возникших проблем при заселении, но и позволил себе по хамски общаться с отдыхающими. Данный работник страдает манией величия и мнит себя как минимум владельцем данного комплекса.
Просьба руководства, если не хотят терять своих постоянных отдыхающих, обратить внимание на эту персону, и объяснить ему, что это он здесь для отдыхающих, а не отдыхающие для него!
Ирбис
April 2022 •
5
Очень довольны посещением Клиники. Лечили там двух котов. Приятно поражены ( после посещения предыдущих клиник в городе ранее) доброжелательным и заботливым отношением к животным. Смотрели и обследовали оба раза бережно, аккуратно. Сделали УЗИ, назначили лечение, которое помогло. Спасибо большое ! Здесь любят животных!
Vulcan Park
August 2019 •
4
Понравилось разнообразие горок, развлечений, так же то, что можно посидеть возле играющего ребёнка. Хочется отметить, что за безопасностью детей присматривает персонал. НО: когда устраивают шоу с мыльными пузырями, то нужно понимать, что захотят прийти участвовать не только именинники, но и другие дети, находящиеся там. И очень неприятно, когда видишь, как детей просто пришедших поиграть в парке, прогнали от мыльных пузырей, сказав, что это только для именинников. Такого быть не должно! Организовывайте эти мероприятия без ущерба для остальных!
Sfera Hotel Nevsky 163
May 2019 •
5
Удобное расположение, вежливый персонал, регулярная, качественная уборка, разнообразные горячие вкусные завтраки. В номерах чисто и уютно, приятная атмосфера. Регулярная смена постельного белья. Ко всем просьбам персонал относится с пониманием.
Выражаем благодарность руководству гостиницы.
Summer Garden
June 2018 •
5
В восторге от фонтанов, пруда с лебедями. Были там впервые, есть там что-то неповторимое...