Таня Я
13
2
subscribers
1
subscription
1.4 m
views
Очень много магазинчиков аутлетов. Хорошие бренды. Европейский стиль. Приехали в Bootwood за кроссовками.
Очень приветливый персонал. Анастасия просто чудесная. Профи продаж и сама вежливость. Спасибо ей огромное!
Очень милое место. Вкусная еда. Брали бельгийскую картофельную вафлю с лисичками - объедение!
Внутреннее убранство дворца отличное!
Приятные сотрудники.
Нежная регистратор. Все отлично
Номер был категории премиум.
Приехали на свадьбу, ресторан резервировали под праздник здесь же.
Номер «уставший».
Окна выходят во внутреннее закрытое пространство. Видно людей в окнах напротив. Приходилось постоянно пребывать там с закрытыми шторами. Окна не открываются для проветривания. Душно. Кондиционер очень шумный. Голова разболелась. Спать с таким не комфортно очень.
На второй день перестал работать телевизор и мастер развел руками и сказал Не работает. Так и жили без телека.
Был один халат. Мы семейная пара)) пришлось просить. Правда принесли сразу халат.
Оставили как принято в отелях на ручке двери табличку с просьбой провести уборку, ушли на 5 часов гулять, вернулись - никто не приходил. Нам собираться в загс -полотенца мокрые. Бегала искала сама горничную потому что ресепшен не смогли решить эту проблему. Попросила чтобы завтра убрали с 9-10 потому что к 15 опять мероприятие свадебное. Утром ушли вернулись к 12 и что вы думаете? Никто не приходил! Опять ресепшен извиняется. Собиралась на торжество уже во время уборки горничной в номере. Безобразие!
В баре ждали еду немного больше часа!!! И в итоге сыну так и не принесли салат. Забыли.
Из плюсов расположение(центр) и видимо цена только поэтому так завышена.
Хороший завтрак.
Персонал улыбчивый но бесполезный. Проблемы не решает.
Хороший тц
Ашан приличный
Парковка бесплатная
Мой любимый магазинчик с японскими товарами есть и магазин со спортивным питанием.
Жаль закрытых брендовых магазинов не вернуть…
Фантастически приятное место))) с пониманием и профессионализмом относятся к каждому))) как театр начинается с вешалки, так клиника Румянцевой с ресепшена))) Мария очень приветливая. Всегда напоит кофе или чаем)))
Доктор Ксения волшебница! Заботливая и нежная )))
Восхитительный парк! Очень красивый. Семьей гулять большое удовольствие! Красивые аллеи. Деревья аккуратно стриженые. Жаль попасть в японский сад сложно. Было бы здорово если бы это было доступно
Совершенно негостеприимные менеджеры. Заезжали вечером в 19-30. Выдали ключи. Когда мы пришли к номеру выяснилось что он не убран после гостей и не готов. Взамен нам предложили номер меньше чем мы бронировали. На наше возмущение последовал ответ - можем сделать возврат денег. В итоге поселили в нормальный номер.
Интерьер блещет золотом и лепниной. Но уставший как замок обедневшего герцога.
Отель позиционируется как спа-отель. Сауна. Бассейн. Солевая пещера. Этих благ мы не испробовали. В номере были халаты детских размеров (10-12 лет) Нам их заменили. Но так мы и не решились в них дефилировать по территории.
Бутилированная вода отсутствовала в номере. После звонка принесли. Отсутствие напитков в мини баре в номере.
При этом заказ из меню мини бара при выезде был оформлен как обслуживание в номер и стоил 300₽ доставка с первого на второй этаж.
Плюс стоимость напитка :(
Ужин в ресторане гостиницы был затруднен тем, что приглашали на веранду, а там только курящие столы. Зона для не курящих отсутствует.
Плюсом могу отметить вкусную еду.
Завтрак отличный. Официанты молодцы. Быстро убирали и предлагали помощь.
Единственный плюс это возможность парковки во дворе.
Уставший отель. Обветшалый.
Грязный диван. Дырявые халаты. Которые нам принесли после напоминания. Во второй день пребывания забыли убрать в номере. В ответ на вопрос почему? Сказали вы не попросили(не оставили табличку на ручке двери, которой, к слову у нас в номере не было) Телефон не работал и пригласить или что-то спросить из номера мы не могли.
Напор воды ужасный. В ванной комнате огромное окно прямо впритык к джакузи. Ощущение что ты как на ладони у всех.
В номерах нет бутилированной воды. Кулер на этаже( номер наш по уровню улучшенный класс) а в номере нет ни графина ни чайника тоже нет. Выходить за каждым стаканом?
Грустно от всех минусов..
Приветливые отзывчивые консультанты. Продукция неплохая. Но цены явно завышены