Марго Бутрим
4
0
subscribers
0
subscriptions
225.8K
views
Выглядит красиво, уютно, есть микроволновки, еду можно брать как со шведского стола. Но конфеты на кассе с червяками и их личинками. Нет никакой даты и информации об изготовлении на этикетке. Брала их с собой, очень неприятно было открыть и обнаружить испорченными все, а не одну случайную. Возникли вопросы с условиям хранения и испортилось все впечатление.
Заранее смотрели меню и были им очарованы, хотели попробовать алкогольных коктейлей из азиатской коллекции - необычные, интересные составы. В итоге не оказалось ни одного! Из восьми. И безалкогольных было только два из шести.
И даже с горя заказанная курица в сливочно-томатном соусе была практически безвкусной.
Обидно за такое расхождение ожидания и реальности, особенно, когда специально ехали, крюк делали.
К интерьеру и персоналу претензий нет.
Здравствуйте. Кто-то может подсказать, какой максимальный срок ответа на принятое на рассмотрение обращение в разделе "обращения граждан и организаций" на официальном сайте? Никакой информации про сроки ответа не нашла, только про сроки отказа. Очень неудобно ожидать без сроков ответ, от которого зависят дальнейшие действия других людей.
За такие деньги!
Положительное есть, но в нашем случае не играло особой роли. Вежливый, приветливый, приятный персонал, чисто и уютно в здании, завтрак - шведский стол.
На зимние каникулы волею судьбы остались ночью в Питере без жилья. В поисках ночевки дозвонились сюда, где были свободные бюджетные номера за 6 тыс. Самое дорогое жилье за всю историю моих путешествий. Но ладно, ночь, метель, праздники, Питер - ночевать надо. В итоге номер оказался коробочкой БЕЗ ОКНА. Слегка прохладным, с кондиционером так и не договорились - дул холодным, игнорируя выставленную температуру. Ничего - одеяла теплые и сами надышим. Вентиляция тоже не супер, было чувство, что кто-то тут курил и так и не смогли до конца выветрить. Ладно, выспаться бы после нескольких утомительных дней. НО! Последняя капля - просто ужасный матрас! Из самых дешевых, где пружины прикрыты чуть ли не одним чехлом матраса и чувствуются просто все. Лежать на таком больно, до синяков. Старые сбитые матрасы в поездах и то удобнее были. Надеюсь, так не во всех номерах.
В общем, мы определенно переплатили. И контрольным - бронь через сайт на те же праздники в два раза дешевле. За ту сумму у нас мог бы быть трехместный люкс