Приём по записи. Приходишь ко времени, время ожидания не более пяти минут, а могут и раньше принять. Очень вежливый персонал. Всё грамотно и доступно объяснят, если что-то не поняно.
Пристань всегда чистая. С неё очень хорошо видно крепость "Орешек", озеро Ладога и Новоладожский канал. С неё ранним утром можно любоваться красивым восходом солнца.