DeutschKZ
July 2024 •
1
Сагитировали меня записаться на эти курсы после моей реакции на их рекламу в инсте. Когда уговаривали, был аргумент, что мол в течение месяца если что-то не понравится, то можете отказаться и не платить. Хотя оплата к ним поступила из Каспи банка (я оформил рассрочку). Когда подключили меня к группе, оказалось, что это уже не первое занятие. А я хотел начать с нуля))) организовали для меня и еще одного студента занятия с другим преподавателем, чтобы «догнать» группу. Спустя несколько занятий я понял, что онлайн занятия для меня не подходят. Обратился к менеджеру, которая меня анитировала, чтобы отменили мою оплату и вернули деньги в Каспи банк, отменив рассрочку. Тем временем в банке подошел срок оплаты моей прежнейрассрочке, к котрой добавился и платеж по Deutsch.kz Спустя неделю (!) посое долгих переписок наконец-то дали ссылку на форму, заполнив которую я должен был получить отмену рассрочки. После ее заполнения возврат средств в банк должен был произойти в течение 14 рабочих дней. Однако на 14й рабочий день ничего не произошло. Я снова начал писать. Мне прислали qr код, который я отсканировал, вернулась не вся сумма, а 75% . Таким образом удержали стоимость одного месяца обучения, хотя я занимался полмесяца. У меня остался доступ к ватсап группе и вижу, что там уже поиенялся преподаватель.