Заказывала в этом магазине шамаиль из оргстекла. 2 раза. В первый раз пришло всё хорошо упакованным. Приятно было доставать из коробочки свои заказ.
На второй раз тоже заказала шамаиль.так как я торопилась, в ПВЗ не посмотрела, схватила коробку и ушла. Придя домой начала распаковывать и просто пришла в ужас. Мало того, что всё было обмотано скотчем намертво, в коробке не было пупырки, товар просто бултыхался в ней при транспортировке, так ещё и всё практически поломано, шамаиль расколоты.
Писала в поддержку, прилагала видео и фото. На что менеджеры мне ответили, что моё видео не годится и они не могут предъявить это в сдэке. Ничем не помогли и не компенсировали расколотый товар. Покупатель остался один на один со своей проблемой, произошедшей не по его вине. Больше не приду в этот магазин и не буду его советовать знакомым смолянистам.
Rich
October 2021 •
1
Изза болезни детей отказались от похода в сауну, перед этим забронировав её. За неделю до даты отказались, а возврат до сих пор не делают.