Grand Maket Russia
January 2023 •
5
Это место, где нужно побывать каждому! Я честно не ожидал столько впечатлений, но работа воистину филигранная, тонкая и величественная одновременно. Всё продумано до мелочей, можно только ходить и восхищаться как работой, так и Россией
Syrovarnya
January 2023 •
3
Три звезды за отменный вкус еды Остальное оставляет желать лучшего. Хостес сажают за первое попавшееся место, то есть как можно ближе к выходу в первую очередь. Официанты нерасторопны и, кажется, несколько необъективны к клиентам. Уж не знаю, что на это влияет. Может, имеет место оценка клиента с точки зрения внешности и, как следствие, рассадка и отношение официанта от «важный гость» до «ничего, подождёт». В любом случае, скорость подачи десерта равно как и элементарная скорость уборки посуды очень сильно удручают. То есть, посуду после первого и второго убрали где-то минут через 15 после завершения еды, при этом официант прекрасно крутился рядом, обслуживая не одну группу пришедших позже гостей, принимая, принося и унося заказы. Десерт не несли, пока не было прямого вопроса. После чего через минуту он материализовался. В общем, 5 за еду, 1 за отношение к клиентам — в среднем 3
Pravda Italia
November 2022 •
4
Плюсы: очень уютное, приятное место. Обходительное обслуживание, искренне хочется, чтобы это место становилось лучше. Некоторые позиции еды совершенно замечательные, вкусно и качественно. Фирменный лимонад можно упомянуть отдельно, он очень хорош. Минусы: есть еда, которая не соответствует минимальным представлениям о блюде: к примеру, пересоленная паста. Один официант на зал порой не справляется, приходится ждать своей очереди, чтобы сделать заказ. А потом ещё довольно долго ждать, пока заказ принесут. Цены в среднем не соответствуют, никаких бизнес-ланчей нет, а хотелось бы. Дизайн меню - отдельная глазная боль, на момент написания отзыва дизайн был выполнен с выравниванием позиций по правому краю. Это значит, что цены идут в точности справа от последней буквы блюда, а вот левые краи названий пляшут, образуя причудливые волны и рябь. Итого: пока что 3 звезды, но искренне очень хочется верить, что новый ресторан как можно скорее исправит недочёты. Лично я с удовольствием бы ходил туда ещё при условии исправления проблем. Обновление отзыва 03.11.2022: стало гораздо лучше, добавилась одна звезда. Появились завтраки и ланчи, хороший внешний вид меню. Блюда стали вкуснее, цены - соответствовать реальности. Приятно видеть, что ресторан исправляет ошибки и выходит на новый уровень! Кажется, основная точка роста сейчас - расширение меню (как ланчей, так и основного).
I Like Wine 2.0
August 2022 •
5
Лучший ресторан в окрестности. Обслуживание великолепное, цены довольно демократичные при условии наличия ланчей и завтраков. Скорость подачи блюд последнее время увеличилась, что не может не радовать. Замечательная веранда, на которой даже в прохладные дни можно сидеть благодаря наличию пледов. Есть вайфай, авторизация быстрая и без багов. Из позиций самое любимое: паштет, пицца, крем-суп. Но вообще можно брать почти что наугад и не бояться ошибиться. Из минусов: иногда меню на ланчи не самое удачное.
Truba Bar & Grill
August 2022 •
4
Плюсы: отличная кухня по адекватным ценам. По опыту не знаю ни одного плохого блюда, хороший гриль, отличные десерты, красивая сервировка. Напитки мне лично нравятся, однако слышал мнение, что некоторые из них слишком сладкие. В любом случае, можно гарантировать, что вы уйдёте очень вкусно и очень сытно поевшим. Минусы: всё, что напрямую не связано с едой, но что должно быть у хорошего ресторана. Прихрамывает профессиональность некоторых официантов, был случай с плохо помытыми приборами (остаток пищи на вилке). Основные претензии касаются скорости обслуживания и вайфая. Если занять место на веранде, то порой даже официанта с меню нужно ждать некоторое время. Время ожидания блюд также страдает: ну не должна час готовиться куриная грудка и 40 минут оливье. Вайфай есть, но авторизация по смс, в подвале смс не приходят, а на ступеньках, где ловит связь, уже не работает вайфай. В итоге ищешь точку, где ловит и то, и то, и пытаешься авторизоваться. Итого: за еду 5, за остальное 2, среднее округлил наверх, потому что ресторан - это всё же про еду.
Хлеб Насущный
August 2022 •
2
Онлайн-заказ был просто проигнорирован рестораном. Точнее, мало того, что ресторан не обновил меню, из-за чего половины заказанных блюд вообще не было, так ещё и при обнаружении данной проблемы сотрудники не удосужились позвонить, а просто не принимали заказ. Узнать, в чём же дело, получилось только через поддержку Еды. Впечатление, что не ты платишь деньги за обслуживание, и ресторан имеет какие-то обязательства перед клиентом, а наоборот, клиент чем-то обязан ресторану, в том числе, выяснить, что же с заказом на самом деле.
Moscow Zoo
July 2020 •
5
Лучше из года в год) спасибо за контактный уголок, надеемся на скорых морских львов. И откройте, пожалуйста, нормальный террариум с ядовитыми змеями в том числе!