Sushi Set
April 2024 •
1
Не первый раз заказывала у них роллы. Не плохие, недорого. Но сегодня привезли с тухлой рыбой в одном наборе роллов. Такого с нами никогда ранее не случалось. Чтобы в роллы положить испорченный маленький кусочек тухлой рыбы! Ресторан на претензии ответил грубо. Цитирую: «вы же жрали роллы, что теперь хотите?» то что мы не угадаем, в каком наборе роллов попадется тухлятина- оказалось и есть причина отказа возврата. Да мне уже и не деньги нужны. Я просила прислать курьера, чтобы ресторан сам мог понюхать их. Но им это не надо, конечно. Они отвечают, что у них все хорошо.
Mercury
July 2022 •
1
Нашли фирму просто в интернете. Пришел замерщик. Договорились с ним об установке через 4 дня, в ближайшую субботу. Замерщик взял предоплату. На следующий день нам звонят и говорят, что в эту субботу не получится, предложили через неделю. Мы согласились. Отпросились с работы в этот день монтажа. За день до назначенной даты монтажа я звоню в фирму, чтобы узнать во сколько придут, мне говорят, что подумают и перезвонят. Вечером я им снова набираю и мне отвечают, что монтажников нет и никто ко мне не придёт. А позвонить им самим, видимо, нельзя было. Надо помучать нас ожиданиями. Я говорю - верните деньги. Мне отвечают, что после выходных передадут данные в бухгалтерию и бросает телефон. Что значит передадут данные и когда я подучу обратно предоплату? Я перезваниваю по номеру мой номер заблокировали! Перезваниваю с другого номера - телефон не берут. Звоню на другой номер телефона, уточнить о возврате. Там более адекватный менеджер Татьяна попросила подождать ещё одну неделю и сделают скидку 5 %. В итоге прошла после замера полмесяца и ура день монтажа. Пришёл один монтажник. Комнату 18 и 12 кв м он делал с 10:00 и до 20:30, И за это время сделал только подготовительные работы,а к ванной даже не приступил. Замерщик нам обещал, что бригада монтажников сделает нам за один день все, аж до 16:00. А этот монтажник оставил нас на ночь в темноте, т.к. люстры он снял. Такая медленная работа!! Кроме того работа неаккуратная, в месте стыка оставил нам большую щель, которую потом при установке было бы видно. Просили его переделать - переделал. Предлагал бредовые варианты натяжения потолка в неудобном месте. Мы ему подсказывали как надо делать! Позвонили менеджерам, руководитель позвонил монтажнику, а мы попросили телефон, чтобы поговорить с руководителем Романом. Руководитель нам ответил, что по договору они могут нам устанавливать потолки месяц! И всё! Никаких монтажников больше они нам не направят! Все идёт по их договору. Так вот если кто желает, чтобы монтажник к вам ходил месяц для установки потолков в 2 комнаты по 18 и 12 кв м, то обращайтесь в натяжные потолки Меркурий. Нервы потрепать сначала в ожидании монтажника, а потом в установке - это у них легко!
Getprice
July 2022 •
5
Позвонил сотрудник компании. Предложил оформить полисы по ипотеке дешевле более чем в 2 раза, чем в самом банке. Прислал список данных, которые необходимы для оформления полиса. Оформили полисы, прислали счёт. Я оплатила, загрузила полисы и чек в банк и на следующий день мой банк прислал сообщение, что документы по страхованию приняты. Быстро, дёшево! Спасибо!