Отвратительное обслуживание, никакой клиентоориентированности. Сделала заказа через мобильное приложение, стояла ждала 25 (!) минут. Мне сказали, что, ОКАЗЫВАЕТСЯ, у них нет семги. Более того, заказ не был отменен, деньги мне не вернулись. Пришлось звонить на горячую линию Теремка, чтобы мне вернули деньги. Процесс вообще не выстроен, больше не приду.
Ремонт одежды
September 2024 •
5
Укоротили две пары джинс за 1000 руб. Очень быстро выполнили работу, буквально в течение часа.
Студия Электроэпиляции
February 2024 •
5
Прекрасный мастер: ведет карточку клиента и учет процедур (сколько времени было затрачено на каждую процедуру), все поясняет, рассказывает, как ухаживать за кожей до и после. Я абсолютно довольна, рада, что нашла такого мастера, как Венера.
Crazy Beach
August 2023 •
1
Хочу оставить отзыв спустя полгода после посещения этого салона подбора нижнего белья. У меня грудь 1 размера, никаких особенностей, просто я хотела купить красивое белье и так, чтобы оно было профессионально подобрано.
В день посещения встретили дружелюбно, чай/кофе и проч. Я впервые обратилась к услуге по брафиттингу, выбор пал на это место из-за хороших отзывов.
Итог: купила 3 верха и один комплект нижнего белья. Хотела, чтобы для тех "верхов" был и низ, но в наличии моего размера не было, и я начала отказываться от приобретения, на что мне настойчиво порекомендовали всё же купить верх, «ведь низ можно найти в Tezenis'е или любом другом подобном магазине, даже дешевле, чем у нас». И что вы думаете? Я так и не нашла подходящих, чтобы носить купленное белье комплектом, как полагается, и как я и планировала. Ничего из купленного так и не ношу, в том числе потому, что белье жмет, натирает (а где-то вообще у меня "не хватает"), хотя я остаюсь в том же весе, ничего не меняется. Каюсь, наверное, и я сама недоглядела, пока мерила комплекты, которые приносила консультант, но всё же обидно, потому что я вспоминаю, как мне говорили, как мне идет...
Потрачено было 25 тыс.
А из салона такая воодушевленная вышла.
Хочу дополнить отзыв. Через пару дней со мной связались сотрудники салона, чтобы решить мою проблему. Выход из сложившейся ситуации меня полностью устроил. Доверие успешно возвращено :)
S. elena
June 2023 •
1
Деньги дерут, капец просто. 1200 рублей за то, чтобы укоротить льняные брюки на 3 сантиметра.
Samson-Denta
December 2022 •
5
Приехала на удаление зуба мудрости. Невероятно боюсь стоматологов и всего, что с ними связано, настолько, что во время приема случилась паническая атака. Но Алан Вадимович меня успокоил. Зуб был удален за 5 минут, без каких-либо осложнений (сегодня приезжала на осмотр, так как переживала, что что-то не так, но оказалось, что все быстро заживает). Я осталась очень довольна! Уже посоветовала данное место двум своим друзьям. 14 декабря приеду и на другие процедуры. Теперь только сюда!
Wrap Me
November 2022 •
1
Ну за 350 рублей можно было и лучше. Торопилась, не сразу обратила внимание...
Angel Cakes Patriki
November 2022 •
1
Красивое, уютное место, ничего не скажешь. Однако обслуживание крайне посредственное: вошли в заведение, с нами даже не поздоровались. Положили вещи, заняли стол, подошли к витрине (не понравилось то, что у десертов не было мини-указателей, наименований возле каждого, из-за чего пришлось пытаться по внешнему виду десерта определить, брать/не брать).
Через некоторое время к нам подошла сотрудница, начала пытаться помочь с выбором, но сама могла еле два слова связать, говорила невнятно и неясно, в итоге десерт выбрали самостоятельно. Потом хотели, также стоя у витрины, выбрать напитки, в процессе чего она начала сначала описывать какой-то чай, какой он вкусный и необычный, я же пыталась глазами найти его в меню, но выяснилось, оказывается, "ой, а его уже нет в меню, он старый". С горем пополам самостоятельно выбрали все, сели. Через 15 минут (15, Карл) мне принесли мой десерт, его же так трудно было достать из витрины и положить на тарелку. Это был наполеон с чёрной смородиной, очень жирный, мне лично не зашёл, а стоил как в Кофемании (590 рублей), хотя оценили мы его на 3/10.
Про чай вовсе забыли, его просто не принесли. Мы сидели полтора часа в заведении, и я решила проверить, вспомнит ли та девушка вообще, что пробивала мне этот чай-Антистресс. В конце концов мы попросили раздельный счет, и когда она подходит ко мне с терминалом, показывая чек, я сообщаю ей о том, что чай все же из чека можно было бы убрать, на что она удивленно на меня посмотрела, спросив: "А что, чай вам не принесли?". Ну так ты же сама его пробивала... 🤡
Чай в итоге убрали, перед этим предложив его с собой (но, конечно, же не за счёт заведения в качестве извинения, а за собственный), на что я ответила отказом.
В общем, впечатление неприятное. Больше не придём.
Кондитерская мастерская Екатерины Суворовой
October 2022 •
2
Каждый раз эта полная женщина подкладывает левый десерт. Прошу одно, кладёт другое... Причём сама предлагает его, а потом пробивает тот, что дороже.
Optika Doktora Bragina
September 2022 •
5
Александра очень помогла с выбором оправы и диоптрий, я осталась очень довольна!