Весьма необычное атмосферное место в центре Нижнего Новгорода. Интерьер старинной усадьбы завораживает. Персонал с удовольствием расскажет историю здания, предложит услугу аудио гида. Еда вкусная, подача интересная. Посещение данного заведения оставило исключительно положительное впечатление.
Ya vizhu
September 2023 •
5
Грамотные специалисты, расскажут обо всех плюсах и минусах, помогут с выбором. Огромный плюс - возможность аппаратного лечения.
Zebra
September 2023 •
5
Посещаем данное заведение постоянно. Всегда быстро и вкусно. Ни в одном из блюд не разочарованы.
Aurum Family Resort & SPA
September 2023 •
3
Впечатления об отдыхе двоякие, такой себе нафталиновый all inclusive .
Номер: нам достался отвратный номер 18/1 в домиках. При входе ощущается стойкий запах плесени, которую мы собственно и обнаружили на стене и в ванной. В номере были не одни- огромное количество насекомых, комары, мухи, жуки, ну и в качестве вишенки на торте - тараканы. Оооочень грязно, на стенах, дверях, в душевой разводы неизвестного происхождения, что говорит о качестве уборки. Заселили нас не в подготовленный номер: кровать не застелена, матрас нормальный, но весь в разводах; подушки «медузки с грязными наволочками. Номер был заказан на четверых: двое взрослых и двое детей (7 и 9 лет). Полотенца, халаты и тапочки в номере - на двоих. Пришлось 3 раза обратиться на ресепшен чтоб донесли полный комплект. При уточнении на ресепшен почему кровать не застелена, ответ убил: белье закончилось, надо подождать. Ок, подождали, пришла горничная, предъявила недовольство что мы заселились в номер ( на минуточку в 15:30), зашла в номер в уличной обуви, сбросила подушки в якобы чистых наволочках на пол и начала застилать постель. Я попросила заменить наволочки, в ответ: не буду, подумаешь на пол бросила. Вопрос замены решили исключительно через ресепшен, но тоже не с первого раза. За 5 дней нашего пребывания уборку и воду предложили на 4 день, полотенца заменили только по просьбе, и те рваные.
Бассейны: отличные, детский- обогреваемый, взрослый- нет, но температура комфортная; шикарный панорамный бассейн наверху.
Сауна: неплохо; есть ик баня, финская, хамам.
Питание: были неплохие блюда, были максимально странные салаты по типу смешали все подряд чтоб не пропало. Блюда от шеф повара из морепродуктов ( как заявлено на сайте) не было, ну или мы не поняли это была вонючая скумбрия. С фруктами и выпечкой печаль, практически никогда не было, либо несъедобные ошметки. Но в и принципе голодными не оставались. Постоянно не хватало посуды, приходилось долго ждать. Помещение для приема пищи маловато для такого потока людей. Найти свободное место - целый квест. Станции промежуточного питания- кафе на 2м этаже с остатками того что не доели на основном приеме пище, ну пойдет. Бар возле бассейна полностью платный. Снек бар на пляже - большая часть того что заявлено на сайте отеля- тупо нет; работают странно, хотят будут сегодня вафли или что то другое, не захотят не будет. Столики приема пищи у снек бара не убираются от слова совсем.
Бар с напитками на пляже - полностью платный.
Алкоголь - самый дешевый, пить не возможно.
Аниматоры в отеле: красавчики, программы как детские, так и взрослые на уровне, не сидят на месте ни минуты.
Пляж: чисто, комфортно, лежаков достаточно; море чистейшее.
По факту все впечатление испортил номер и уровень сервиса персонала, не тянет на 4 звезды совсем. Больше не приедем, и никому не посоветую.
!!!!!!!В ответ на комментарий администрации отеля, добавляю фото. Не сомневайтесь что номер грязный, со следами плесени, рваными полотенцами. И да, мы незамедлительно обратились на ресепшен, но реакция последовала только после 3го обращения. Так что не обманывайте людей что в номерах идеальная чистота и супер сервис, соответственно подобных отзывов не будет.
Starik Khinkalych
July 2023 •
1
Были в заведении данной сети в Воронеже, идеально, вкусно, быстро. На Красной площади же, отвратительные хинкали с кислым несвежим мясом, половина вообще полусырые. Салат с сыром и помидорами не съедобен, просто набор продуктов. Полное разочарование от посещения.
Cosmos Smart Voronezh
July 2023 •
5
Отличный отель с вкусными завтраками для своей ценовой категории
Канатка
July 2023 •
5
Красота нереальная, даже очередь на канатку не портит впечатление
Ryotei
July 2023 •
4
Шикарный ресторан с вкусной едой и колоритным интерьером. Снимаю звезду за поведение девушек с кислыми недовольными лицами на хостесе.
Sirali Kebap
July 2023 •
1
Кухня на троечку, а вот поведение официантов полный трэш. Сдачи не дождетесь до тех пор пока не попросишь, а когда попросишь смерят таким презрительным взглядом как будто это их личные деньги. При этом 20% за обслуживание уже включены в стоимость.
ABS-AUTO SOCHI
July 2023 •
5
Отличное заведение, вежливый, приветливый персонал, вкусные блюда.
Как бонус замечательный вид на город.