Раньше работали без нареканий, сейчас же работает туговатый персонал, который путается в определениях и ценах. Заказывали доставку, обозначили одну цену, затем, волшебным образом, цена несколько раз поменялась в большую сторону.
В общем и целом, скатились до стандартного "бизнеса по озерски"