Приехали с области, с 3 детьми. В большой бассейн по правилам только с 5 лет, дочке 5 лет через 3 недели, все равно не пустили, попросили под расписку и нашу ответственность, администратор отказала. Клиентоориентированность ноль. Очень обидно, дети плакали всю дорогу.