Хороший отель с претензией на оригинальность.
Из плюсов: шикарные виды и территория, относительная близость к набережной Ялты, куда можно доехать на такси, салон красоты, аптека, "Чайка" на пляже. Над чем стоит поработать и отсюда более подробно:
- поселились на 9 ночей и за всё это время так и не была проведена нормальная уборка номера. Пока за дополнительную плату не попросили горничную - не меняли постельное бельё. С постельным бельём вообще интересная вещь происходит: при заезде, на незаправленной кровати оказалось 2 односпальных простыни и 1 двуспальное одеяло в кровавых пятнах - укрывайтесь, как хотите. Консьерж сервис только после 3 звонка признался, что просто чистого белья нет. Класс. У кондиционера очень давно не меняли фильтры - с него просто летит пыль и, не думаю, что это полезно для здоровья. Отдельно хочу отметить неординарный музыкальный вкус у человека, который подбирает музыку для лифта и зала со шведским столом - это чудо-диджей, котоый старается за раз удовлетворить вкусы всех гостей. И неважно, что в лифте без вентиляции летом, орущие песни слушать тошно, а в обеденном зале они просто неуместны. Дресс код - шок. Первый раз вижу, чтобы в приличном отеле люди могли в мокрых плавках и купальниках прийти на завтрак, обед или ужин. Кухня - песня, жаль, что попса. Тематические ужины - пародия на кухню разных стран мира. Везде курица. Всё из курицы. Курица и капуста, которую повара умудряются испортить. Разнообразие - нет, не слышали.
Апогей изобретательности - светодиодная подсветка на выключателях. Вы в курсе, что с ней нет возможности выспаться? Хотя, может быть и в курсе, потому что, скорее всего, плотные шторы, предназначающиеся для ограждения от попадания солнца в номер, служат с противоположенной целью - чтобы на улицу не светило. Отель не годится для полной заполняемости, потому что очень провисает сфера обслуживания.
Уберите один столик на первом этаже - людям будет куда комфортнее сидеть , в противном случае сложно даже сесть за стол. Уровень официантов на 3. Меню плохо читается, а "ютюбная" реклама прерывающая фоновую музыку не добавляет шарма. Готовят неплохо. Есть к чему стремиться
Отель не должен иметь 5*. Сервис, еда, устройство номеров не отвечают заявленной категории. Вековая грязь в санузлах, паутина и насекомые в номере. В ресторане, каждый раз, приходилось просить чайные ложки, вино и то разбавляют. Сама еда абсолютно невкусная. Такое впечатление, что это отель-призрак, который пропал в Бермудском Треугольнике в середине 70-х и теперь внезапно появился на берегу Кипра из морской пены, как их Афродита. Хочется всё-таки отметить шикарный вид на море и природу, но это, к сожалению, не заслуга отеля.
Всё, буквально, в номере держится "на соплях". У нас был "полулюкс" и замок в ванной, хоть и был с плёнкой, но не закрывался в принципе. Унитаз шатался, а халаты были рваные.... Это 5 звёзд? Везде "Китай" - в плохом и нарицательном смысле этого слова. Зато обслуживающий персонал - наимилейшие люди
Этот ресторан можно назвать одной фразой "деревенский шик". Мясо - хорошее, а всё остальное требует корректировки. Время обслуживания очень долгое, правила этикета при подаче не соблюдаются. Значит, есть куда расти.