При записи по направлению из страховой компании менеджеры Коллцентра записывают клиента и обещают, что машину сразу примут на ремонт. На самом деле происходит следующее : вы ждёте 3 недели, приезжаете, а вашу машину только осматривают, со словами, вернитесь через 1,5 часа за машиной, заплатите за мойку. Со слов мастера приёмника ещё неделю согласование со страховой, затем заказ автозапчатей, вообщем ещё пару недель и только потом машину запишут на ремонт. Почему сразу нельзя сказать, клиенту, что запись только на осмотр! Ужасная работа менеджеров, мастер приемщик сказал, что мы такие не первые.