Анна - руководитель отдела продаж, абсолютно не компетентная в своих обязанностях. Путает работу с рынком, позволяет себе кричать на клиентов, оскорблять. Полное непонимание обязанностей ропа. Читала отзывы о ней ещё в прошлом году, но к счастью, не приходилось столкнуться. Сейчас же потеряв мое заявление на продление карты, заявила "а если я вам скажу, что вы мне 10 тыс должны" - это как вообще? Обвинив, что я их обманываю, а смысл? Про это она видимо не успела подумать.