Были в моменте на Савкова, все очень понравилось. Уютная атмосфера, хорошая ненавязчивая музыка. Особенно хочется отметить кальянщика Максима, забил очень вкусную чашку, получилось даже лучше чем мы хотели) Обязательно придем ещё!
Четыре Лапы
November 2023
1
К магазину претензий нет, ассортимент хороший.
Но есть претензии к одному из продавцов. Недавно заходили в магазин с крупной собакой что бы померить шлейку, собака не очень приветливо с другими собаками, но людей любит. У продавца Елизаветы была собака на рабочем месте. Мой пёс конечно же начал лаять, успокоить его было сложно и поход в магазин для нас оказался адом. Продавец, вместо того что бы убрать собаку и клиентам было комфортно ходить и выбирать товар, она просто стояла и смотрела. Когда же я все таки подошла к ней и попросила увести собаку в подсобку, получила очень грубый ответ "вы собаку уберите и тогда уведу" Хотя мы подошли к ней только тогда, когда я попросила убрать собаку, до этого было много времени увести её и не нервировать никого.
Сегодня я пришла без собаки. На кассе стоял тот же самый продавец, уважения к покупателям ноль. Грубо разговаривает, недовольное лицо как будто нафиг ничего ей не надо. После такого даже отпадает желание ходить в этот магазин.
Я понимаю тяжелая работа и все такое, Но я бы не стала писать это отзыв просто так. Тоже работаю на похожей работе и я понимаю как это. Мы всех своих клиентов уважаем, даже если тяжёлый загруженый день, нет настроения по личным причинам, продавец не должен показывать свои плохие эмоции на работе, тем более не уважительно разговаривать с посетителями. Клиенту должно быть в магазине комфортно, не должно быть такой угнетенной атмосферы.
И так же я попросила списать свои бонусы, но их никто не списал, заметила я это только когда ехала домой. Надеюсь с этим продавцом проведут беседу и научат работать с клиентами.