Taimir
February 2021 •
1
Приобрела подарочный сертификат в данном салоне, решила сделать сюрприз парню. Когда покупала никто не сказал что нужно заранее записаться на процедуру. Парень пришел на следующий день после приобретения и ему отказали в массаже потому что он не записался заранее. Сюрприз испорчен((( человек отпросился с работы и вот так вот всё вышло, а самое главное когда я позвонила сотруднику пытаясь обьяснить, что это был сюрприз и может они как-то мне смогли бы помочь, они сделали виноватую меня, мол что я должна была логически подумать о том чтоб записать его. После этого мне вообще захотелось вернуть сертификат, но и этого я не смогла, деньги они не возвращают. Отвратительный сервис, в наше то время! В такой ситуации во всех компаниях учат что клиента нужно просто успокоить, а не делать из него же дурака и обострять ситуацию
MagicLashes Studio
March 2020 •
5
Сегодня впервые посетила студию Magiclashes и была приятно удивлена. Отличная атмосфера, приятный коллектив, шикарный интерьер. Мастер Вероника сделала мне роскошные реснички, и я осталась очень довольна. Всем советую данную студию. Здесь очень клево