Сибирь Д.
С
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.4K
views
Novokuznetskaya
Novokuznetsk • Hotel
Save
как то давно останавливалась уже в этой гостинице по работе на ночь. В августе 19го необходимо было арендовать к/з для проведения тренингов и тут началась 3х дневная кутерьма. На ресепшн дама не владела информацией, не очень радушно отвечала и перенаправила в отдел бронирования. В первый день до отдела дозвониться так и не смогла. На 2й дозвонилась, но тут ответили, что администратора нет и нужно перезвонить! Но в последующие звонки и дни трубку так никто и не взял! Что за отношение, господа? Где клиентоориентированный подход ваших сотрудников и развитие своего бизнеса?