Постараюсь дать объективный отзыв спустя полгода регулярных заказов с разными швармами и бургерами.
Еда отличная. Мясо, авторские лепешки, ингридиенты, сама рецептура и концепция. За пол года мне всегда было вкусно. Бургеры - обычные, но их я особо и не жалую. Да и еще очень щедрая программа лояльности с приложением - это просто топ.
Но варианты исполнения бывают разными, особенно на самовывоз.
Иногда отдают уже остывшую шварму, внутри бывает не всегда прогрета.
При заказе более 1 швармы в пакет кладут броско и небрежно. Часто пакет то ли протекает от соуса на дне, то швармы друг от друга не отделены и мажутся в совместных соусах, что заставляет марать руки при вытаскивании. (Как на фото). В общем, мелочи, но немного задевает. Получается такое грязное броское исполнение достаточно вкусных блюд, а-ля американский пакет с фастфудом.
Так же, разные ребята работали. Кто-то более приветлив - на лицах видно, что видят постоянника и рады этому, кто-то более равнодушен и нейтрален, кто-то в ответ может даже не поздороваться и выглядеть напряжным. Всё это в общем-то даже по барабану с одной стороны и одновременно с пониманием, работа запарная, быстрая - на сантименты времени нет. Может клиентов много и ребята чувствуют себя расслабленно, в какой-то степени так же насрать на это потому что мне просто вкусно и всё, но чисто по человечески «от улыбки станет всем светлее».
Можно было бы поставить 4.5/5 я бы поставил. Был бы злым влепил бы 4/5. Но тут поставлю 5/5.