Yandex Market
January 2025 •
1
В пвз работает мужчина, с не адекватным поведением, который отказывается принимать и оформлять на доставку заказ, сформированный через сервис авито, при мне. Говорит или оставлять и он сам упакует после 21.00, или если я хочу присутствовать при упаковке заказа, то ждать 21.00, или идти оформлять доставку в другой пвз, который находится на Нагорной 143. Добавив, что если ничего из этого мне не подходит, то нужно в принципе отменить доставку этого заказа в авито. Что это за бред сивой кобылы?! В пвз были в рабочее время, в 18.10, почему нужно ждать несколько часов, чтобы оформить доставку? В пвз не было ни единого человека в очереди, оформление доставки занимает не более 10 минут! В чем сложность в моменте оформить доставку? Более того, с каких вообще пор товары на доставку упаковываются без присутствия отправителя? А если сотрудники перепутают заказы и в коробку с моей доставкой положат что то запрещенное к перевозке? Как потом доказывать, что это не мое? Тут даже камеры в пвз не помогут, потому что где вообще гарантия, что они работают? Тем более любая техника имеет свойство ломаться. Мне до сих пор не понятно, почему сотрудник придумывает какие то личные правила, нарушая как законодательство и права людей в целом, так и непосредственно оферту Яндекс сервиса? Куда смотрит директор этого пвз? Но итог один, если дело касается оформления доставки, то этот пвз лучше обходить стороной и прогуляться до другого пвз, который находится через дорогу. Добавлю: после того, как данный отзыв был опубликован, сотрудник пвз размещает запись этой ситуации в своих соц сетях, где четко видно, что она получена с камер видеонаблюдения. Не знаю с какой целью это было сделано, возможно показать, что все исправно работает, но тем не менее в нашей стране действует закон, который запрещает использовать записи с камер видеонаблюдения в личных целях, а также публиковать их без согласия людей, которые присутствуют на видео. Соответсвенно, за подобное распространение видеозаписи, нарушителю может грозить ответственность вплоть до уголовной, а также компенсация морального вреда. Я понимаю, что отзыв крайне не приятный, но такими действиями данную ситуацию не решить.